Wellnesshotel Golf Panorama

I would like to tell you about my stay with you. This was my third time in this wellness hotel. When I was with you for the first time in 2022 and immediately afterwards for the second time, everything went as expected and even exceeded my expectations. The service was top, the food was great and the massage treatments were perfect. I was given a very warm welcome and treated accordingly. I felt extremely welcome. Unfortunately I can't confirm that this time and it was rather disappointing. What particularly struck me was that a lot of employees were replaced and therefore the quality decreased significantly. There are a few employees who are always on site and I was particularly happy about...

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Eigentlich mein Lieblingshotel! Wir waren vom 7. bis 12. Mai 2021 zum dritten Mal in diesem Hotel. Wir waren bisher sehr zufrieden mit allem und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Besonders seit unsere erste Reise dorthin uns etwas zu Erinnern hinterlassen hat. Das Ambiente, der Service im Restaurant, alles war wunderbar, bis zu dem Moment, als ein Schaden im Hotel tatsächlich auftrat, der zufriedenstellend vom Hoteldirektor gelöst werden sollte. Mein Lieblingsbikini war noch im Korb, in ein Handtuch gewickelt, und wurde versehentlich vom Zimmerservice entfernt. Also konnte ich an zwei von den 5 Tagen nicht ins Schwimmbad gehen. Ich musste mehrmals betonen, dass es nicht meine Schuld war, son...

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Vom 28. Februar 2024 bis zum 3. März 2024 durfte ich einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt bei Ihnen erleben. Ich hatte sehr hohe Erwartungen, da mir bereits viel Gutes über das Hotel erzählt wurde. Leider war ich nicht mit allem zufrieden, wie ich es erwartet hatte. Der Service im Restaurant war leider sehr enttäuschend; manchmal mussten wir 15-20 Minuten auf den nächsten Gang warten. Wenn wir jedoch an einigen Tagen Rahel Zimmerli als Kellnerin hatten, lief alles perfekt und wie erwartet. Rahel war immer aufmerksam und extrem freundlich. Alleine dafür würde ich 6 von 5 Sternen vergeben! Der Wellnessbereich war sehr schön. 5/5 Sterne. Leider war die erste Massage nicht so entspannend,...

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Unfortunately very disappointed with our visit. We visited a few years ago and had a day spa with dinner. Now we have booked Sunday brunch. The brunch was delicious and had a large selection. However, some dishes were very bland and seemed more like filler. Zopf was quickly empty and was only offered again after half an hour. My coffee was terribly sad. The latte macchiato seemed to have been foamed with the coffee and was served with a dirty spoon. The foam was transparent. The spa was completely satisfactory and the massage was great. The organization, however, is sheer horror. We were confirmed with an appointment at 4:00 p.m. for the massages. When we arrived it was 6:00 p.m. There's no...

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Thank you for the relaxing stay, I will always recommend the hotel.

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