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"Unglaublich schlechter Service."
Telefon: +493035517970
Adresse: 10435 Berlin, Kastanienallee 26, Germany
Reservierung, buchen
Stadt: Berlin
Webseite: https://26-shibuya.de/
Montag: 17:00 -23:00
Dienstag: 17:00 -23:00
Mittwoch: 17:00 -23:00
Donnerstag: 17:00 -23:00
Freitag: 17:00 -23:00
Samstag: 12:00 -23:00
Sonntag: 12:00 -23:00
Gerichte: 9
Kategorien: 5
Bewertungen: 233
Hatten einen Tisch für 17:45 Uhr reserviert, wurden jedoch aus unerklärlichen Gründen nicht eingelassen. Der vom Empfänger angegebene Grund war: „wir hätten nicht reserviert“, als wir ihm die Bestätigung (E-Mail) zeigten, ging der Mann weg und sagte uns etwas Unverständliches. Auf die Frage, ob wir einen der leeren Tische besetzen könnten, wurden wir unfreundlich abgewiesen, was ebenfalls unerklärlich ist, da 2 Tische besetzt waren, ein weiterer Tisch hatte ein „reserviert“ … - show
We had a very rude attitude from the staff in our visit to Shibuya. The waiter said very rudely, ‘wait!’ to us, when we asked for the 3rd time for our table. And then when I wanted to wait to a table that was empty, he immediately turned and shouted ‘no, i said wait!’ I was very hopeful about the food there but the hospitality was totally lacking. We were not expecting to be scolded by the staff.
I hardly leave reviews but I was so disappointed from the service that I had to. Food and locations are ok but I have never ever seen a worst service in my life. The waiter forgot our orders and blamed us because we couldn’t prove it. During the whole dinner he was so rude and slow and was drinking with ‘some friends’. The night was so unpleasant i wouldn’t recommend it
Das Personal ist sehr unhöflich. Man wird im Restaurant ohne Antwort viele Minuten lang warten gelassen, selbst wenn man eine Reservierung hat. Und wenn man nachfragt und eine Antwort von den Kellnern sucht, kümmern sie sich überhaupt nicht darum und rufen sehr unhöflich "Warte!" mehrere Male, als würden sie ein Kind tadeln. Ich kann das Restaurant nicht empfehlen. Reserviere jetzt einen Tisch
Von außen unauffällig, hätte ich das Restaurant beinahe übersehen. Die Begrüßung war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Ambiente ist schlicht, aber angenehm. Die Schiebetür der Toilette lässt sich nicht richtig schließen, ist aber sauber. Das Essen war sehr lecker. Tolle Variationen von Sushi, Salaten, Vorspeisen und Getränken. Insgesamt ein gelungener Abend.
Made reservation in time. Got canceled without any reason. Did another reservation got accepted even verbally confirmed via chat. Arrived at the place. The person in charge was loud and unfriendly due to being overwhelmed in the almost empty restaurant. Not recommended. Better wishes and nerves to you for next year!
sehr leckeres Essen und sehr nettes zuvorkommendes Personal. Es wurde sehr auf Unverträglichkeiten geachtet und sich beim Koch rückversichert. Das Restaurant ist sehr ruhig und man kann sich gut unterhalten. Im Sommer kann man auch draußen sitzen und dem Treiben der Kastanienallee folgen.
Awful service. We had to leave cause the waiters attitude was so full of Reserviere jetzt einen Tisch
Amazing food and great service!! Nothing to complain at all <3
