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"Das Chalet ist wunderschön und atemberaubend. Ich habe das Einzelzimmer mit Bergblick. Ich störte nicht mit der Jacuzzi, obwohl die Mitarbeiter meinen guten Preis für Upgrade anbieten. Das Essen hier ist so gut und der Ort ist gemütlich. Ich kann das nicht mehr empfehlen! Das Personal hier ist das Beste! Sie gingen zu Längen, um meinen Aufenthalt perfekt zu machen! Ich hatte mein Gepäck verlassen und ging für eine Wanderung. Leider hatte jemand vergessen und es weggesperrt. Ein netter Mitarbeiter fuhr mich zum Bahnhof, damit ich meinen Zug fangen kann."
Telefon: +41336758010
Adresse: Schweiz/Suisse/Svizzera/Svizra, Switzerland, Swiss Confederation, 3718, Kandersteg
Stadt: Kandersteg
Webseite: https://www.chalethotel.ch/
Montag: 07:30 -00:30
Dienstag: 07:30 -00:30
Mittwoch: 07:30 -00:30
Donnerstag: 07:30 -00:30
Freitag: 07:30 -00:30
Samstag: 07:30 -00:30
Sonntag: 07:30 -00:30
Gerichte: 3
Ausstattung: 25
Kategorien: 5
Bewertungen: 2077
Waren zum zweiten Mal hier. Leider wurde jedoch diesmal beim online buchen nicht klar deklariert was alles zum Preis dazugehört. Im Hotel angekommen hiess es, nur das Zimmer ist gebucht. Abendessen und Frühstück ist seperat dazuzubuchen. Late Check-out hatten wir online ebenfalls angekreutzt. Jedoch mussten wir am Abreisetag nochmal draufzahlen damit wir bis um 14Uhr im Zimmer bleiben durften. Die Zimmer sind zwar schön und der ausfahrbare Whirlpool ein echtes Highlight. Aber leider ist das Ganze mehr Schein als Sein. Der Pool stank jedes Mal beim starten des Sprudels extrem unangenehm nach Kloaken. Wir sind beide blond und haben im Bad und im Whirlpool vermehrt lange schwarze Haare gefunden...
Wir hatten ein "Superior Room Plus Rundbett mit grossem ausfahrbarem Whirlpool gebucht. Das Zimmer selbst war 19°C kalt bei voll aufgedrehter Heizung. Im Badezimmer waren es ca. 10°C... denn die Abdichtung des ausfahrbaren Whirlpools war undicht. Das Zimmer selbst hatte auch ganz sicher nichts mit Superior Plus zu tun... es war ein kleines Zimmer von 2.7m x 4m mit alten Fenstern, einem verstaubten Schrank und staubigem Kabelsalat zu einem uralten CD Player. So was hätte ich für CHF 40 pro Nacht erwartet aber nicht für CHF 249 pro Nacht. In der Nacht hatte sich dann noch herausgestellt, dass der von uns nie benutzte Whirlpool undicht ist und das Abwasser vom Vorgänger sich in einer Pfütze ins...
In grossen und ganzen ein nettes Hotel und sehr freundliches Personal. Die Küche im Restaurant ist ausgezeichnet. Abzüge sind für mich an folgenden Punkten zu machen. Als wir das Zimmer bezogen war der Balkon mit vielen abgefallen Holzsplittet verschmutzt. Der Pool ist mit 30°C angepriesen auf der Website. Jedoch hatte er dies bestimmt nicht. Ich hatte keine Möglichkeit die Temp. zu messen. Jedoch frohr ich innert kürze im Wasser. Zudem wirkt die Poollandschaft sehr ungepflegt und vernachlässigt. Schimmel ist an mehreren Orten ein Thema. Sehr schön und positv überraschend war, dass wir beim Check In einen Gutschein für den Ortsbuss und alle Bergbahnen im Ort erhalten haben. Diesen haben wir...
Nur besuchte das Restaurant basierend auf dem Menü und den Preisen, die wir auf dem Brett vorn sahen. Der Kellner hat gerade seinen Job gemacht, aber wir müssen für jeden Getränke bestellen. Tippen Sie auf Wasser die günstigste Option bei 3 Francs. Wir bestellten eine Pizza zu teilen, und wenn man nach Tellern fragt, wurden ihnen gesagt, sie wären je 5 Franc!! Ja, es wurde unten im Menü auf Deutsch geschrieben. Und schließlich war die Pizza erbärmlich. Scheint, sie versuchen, hart zu sein handwerklich und vergessen, was Essen ist. Die Basis war schön, aber nur ein einziges Stück Prosciutto, Löffel von Käse und eine halbe Kirschtomatin pro Scheibe.... und das ganze Tupfer war kalt.
Das Chalet ist wunderschön und atemberaubend. Ich habe das Einzelzimmer mit Bergblick. Ich störte nicht mit der Jacuzzi, obwohl die Mitarbeiter meinen guten Preis für Upgrade anbieten. Das Essen hier ist so gut und der Ort ist gemütlich. Ich kann das nicht mehr empfehlen! Das Personal hier ist das Beste! Sie gingen zu Längen, um meinen Aufenthalt perfekt zu machen! Ich hatte mein Gepäck verlassen und ging für eine Wanderung. Leider hatte jemand vergessen und es weggesperrt. Ein netter Mitarbeiter fuhr mich zum Bahnhof, damit ich meinen Zug fangen kann.
