In Zeiten von Corona eine Reise anzutreten, ist an sich schon eine Herausforderung und verlangt sicherlich ein gewisses Maß an Verständnis, wenn nicht alles perfekt verläuft. Meine Frau und ich waren als deutsche Urlauber aus NRW sehr froh, mit unserem eigenen Auto problemlos in die Schweiz ein- und mit nur wenigen Auflagen wieder ausreisen zu dürfen. Unsere Reise war eine kleine Hochzeitsreise; eigentlich wollten wir auf die Malediven. Ausschlaggebend für die Wahl dieser Hotelanlage waren die Lage und Anordnung der sogenannten See-Pavillons. Drei Übernachtungen inklusive erstklassiger Bewirtung in einem 5-Sterne-Ambiente sollten uns insgesamt 3.000 € kosten. Viel Geld, aber akzeptabel, wenn...
Normalerweise bewerte ich nicht so streng, aber beim Service an der Bar kommt es fast an eine Katastrophe heran. Wie rechtfertigt man solche Preise, wenn der Kundenservice bei jedem Besuch enttäuschend ist: Die Bestellung wird manchmal erst 10 bis 15 Minuten nach dem Platznehmen aufgenommen, und die Wartezeit auf einfache Getränke wie Tee, Kaffee oder Limonade ist lang (ganz zu schweigen vom Fehlen von 2-3 kleinen herzhaften Snacks, die selbst in kleinen Bistros üblich sind). Schmutziges Geschirr – ich bin da nicht pingelig, aber in einem 5-Sterne-Restaurant muss alles makellos sein. Es ist nicht normal, ein Getränk zu bekommen, das eher einer Rucksacktour entspricht... Zum Glück ist die Umg...
Am 1.03.21 Das erste mal am Neuenburgersee. Das Hotel und die Anlage liegen perfekt.Die Anlage ist gut gepflegt. Das Morgenbuffet, hammermässig gibt nichts zu meckern. Das Wetter am Morgen kühl danach ab 11.00 Uhr wurde es immer mehr Sonniger und angenehm. Leider konnten wir das Restaurant nicht austesten. Das Hotel ist ein 5 Stern leider gab es Mängel aus zusetzen,die Sofas hatten einige Flecken, Brösel hinter dem Sofa und Plastikteile von Gästen. Staub und unsaubere Bargläser das muss nicht sein. Die Liegestühle draussen konnte man auch noch säubern um einen besseren Eindruck zu gewinnen. Neben an säuberte man die ganze Terrasse ink. Liegestühle mit einem hoch druck Gerät...Für mich gehört...
Das hotel palafitte will mehr sein als es ist..preis leistung stimmt überhaupt nicht..besonders der zimmerservice fürs essen..hat keine grosse auswahl..nicht einmal ein gutes stück fleisch und was angeboten wird ist viel viel zu teuer und die speisen sind fast kalt serviert worden..und der preis für eine übernachtung von 820. ist nicht und nimmer gerechtfertigt..man könnte es schon fast abzocke nennen in jedem bereich...wir haben schon sehr viele gute hotels besucht und haben eine gwisse erfahrung..hier ist alles auf schicki micki ausgelegt..sieht man an den autos vor der tür..ferrari..porsche..lamborgini u.s.w. Das essen vom zimmerservice (siehe fotos) Preise stehen unten links auf den foto...
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Das Essen war unglaublich, großes Kompliment an die Köche, aber die Kellner waren sehr schlecht. In einem 5-Sterne-Hotel/Restaurant hatte ich mehr erwartet als das, was ich erlebt habe. Der Kellner warf den Löffel auf den Tisch und stieß mich, nachdem er das Essen gebracht hatte, ohne sich dafür zu entschuldigen. Für diesen Preis erwarte ich hohe Qualität und einen höflichen Service, aber keinesfalls so einen schlechten Kellner. Wirklich eine Schande.
Wir waren zum Sonntagsbrunch im Palafitte, der einfach wunderbar war. Die Gerichte waren zart und sorgfältig zubereitet, mit einer großen Auswahl. Der Service war ausgezeichnet. Ein besonderer Dank geht an Anissa, die sich mit viel Professionalität und Freundlichkeit um uns gekümmert hat.
Wunderbares Maledivenfeeling bei stürmischem Wetter. Das Rauschen des Neuenburgersee's lässt einem glauben, man sei am Meer. Eine tolle, kurze Corona-Auszeit. Essen sehr gut. Ambiente angenehm gemütlich.
Ein großes Dankeschön an Mika für den herzlichen Empfang und vor allem die Lebensfreude – von Anfang bis Ende war es ein Genuss für uns. Einen Drink an der Bar zu nehmen, ist bei Malabar echtes Erlebnis!
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Wunderschönes Restaurant mit herrlichem Ausblick und äußerst freundlichem Personal.
Sehr nettes Personal und wunderschöne Lage mit Aussicht. Einzigartiges Erlebnis!
Mini-Croissant Mit Mini-Schokoladencroissant, Zwei Scheiben Brot Und Orangensaft
Abendessen Im Restaurant La Table De Palafitte
3-Gänge-Menü Für 2 Personen
Petit Déjeuner (Frühstück)
