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Bewertung
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MEGA! Nachdem mir der Inhaber Mesut Güden am Freitag telefonisch versuche, eine Reparaturanweisung für eine ihm unbekannte Maschine zu geben, die zwar ein Problem löste, jedoch es noch weitere Probleme, z.B. mit einem defekten Ventil gab, durfte ich gestern zur Reparatur die Maschine vorbeibringen. Er reparierte sie vor meinen Augen, erklärte mir das Innenleben und berechnete noch nicht einmal die komplette Zeit vor Ort, noch das Telefonat vom Freitag. Außerdem hatten wir nebenbei noch eine nette Unterhaltung über diverse andere Themen. Wer also Professionalität, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft schätzt, ist bei der Mokka Factory definitiv richtig aufgehoben.