Nous redescendions d'Allemagne donc nous avons décidé de faire une halte à Belfort, nous aurions pas du nous avons eu un accueil désastreux, nous étions 3 , lorsque nous sommes arrivés il y avait 2 serveurs qui nous ont ignorer pendant 5 minutes avant de venir nous installer pas très sympa comme accueil on a connu mieux je comprends pourquoi ils sont si mal noté sur Google.... Nous avons pris tous les 3 des pizzas hyper salées ,nous ne consseillerons pas cette pizzeria je pense qu'il vaut mieux aller juste à côté au KFC au moins je suis sur qu'ils sont beaucoup plus accueillant.
Un service exécrable sans parler de l'accueil et de l'attente!! Des serveurs qui vous ignorent quand vous les sollicitez, il faut tout réclamer et encore insister! Avec cette impression désagréable de déranger!!! Un client a d'ailleurs fait la remarque à un des serveurs qui n'a pas eu l'air affecté du tout!! Je n'avais jamais vu ça!! Nous étions des habitués de ce lieu avant, notre déception a été totale!!! Depuis le départ de l'ancien responsable rien ne va! Une seule chose est sûre c'est que nous ne reviendront plus!!!
En arrivant on nous dis d'attendre, juste le temps de mettre la table, ok, malgré que des tables était déjà prête!Presque pas de monde, assez de serveurs, mais 10 min après seulement on pouvait ce mettre à table, pour le dîner, avec un enfant de 3 ans. Temps d'attente pour prendre la commande long, pour être servi extrêmement long. Pour résumé, pour 4 personnes avec un plat chacun et un dessert, nous sommes arrivé a 20h15 on est ressortit il était 23h30, heuresement que l'on as pas pris d'apéro ou une entrée ou un café)
La chaîne Del Arte est une valeur sûre pour ceux qui connaissent. C'était donc bon des entrées aux desserts en passant par le vin, avec un vaste panel de ce que propose la carte.Ce qui me fait mettre un très bon plutôt que moyen est le personnel et le service.Malgré l'heure tardive nous avons été accueilli et servi avec le sourire.Le service fut ni trop lent ni trop rapide.Bref une belle soirée sans encombre.Nous reviendrons.
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Nous avons aimé le repas, nous ne recherchions pas de la grande cuisine.... Par contre le service est toujours trop long (que l'on vienne à 2 ou à 6, nous avons testé). Les serveurs sont agréables, là n'est pas le problème. L'organisation des services semble être un point faible au niveau de la direction.
Cela fait plusieurs fois que j'essaye mais à chaque fois nous sommes déçus. Les plats sont chers, la marchandise de médiocre qualité, l'accueil est peu chaleureux. L'attente est extrêmement longue, nous avons dû renvoyer quelques plats. Horrible !
Servi rapidement, plats très bons, la salade Cesar est très copieuse mais très bonne, les desserts aussi. Accueil professionnel. Musique italienne qui nous plonge dans le pays ! Très bon restaurant. À conseiller.
Je suis venue manger un soir vers 22h30 l heure ou le restaurant ferme.mais j ai été très bien accueilli et j ai bien mangéPrix correct et très bon service a recommandé
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beautiful reception very pro !! perfect family meal very copied I highly recommend! a eye-brush to the cradle
Viens de trouver une mouche dans ma pizza à la viande hachée.. appétissant une honte tout simplement.
