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"Eine vollautomatische Kaffeemaschine, die innerhalb von zwei Jahren drei Mal defekt war. Ein miserabler Kundenservice, der gesetzliche Anforderungen ignoriert. Nie wieder."
Telefon: +491805829000
Adresse: Überseering 18, 22297 Hamburg, 52349, Düren, Germany
Stadt: Düren
Montag: 10:00-16:00
Dienstag: 10:00-16:00
Mittwoch: 10:00-16:00
Donnerstag: 10:00-16:00
Freitag: 10:00-16:00
Gerichte: 0
Kategorien: 4
Bewertungen: 418
Gestern habe ich von einer sehr netten Mitarbeiterin in Tchibo Filiale erfahren, dass Herren Artikel in Kürze nur noch online zu haben sind. Männer sind in den Filialen nicht erwünscht, außer zum bezahlen!!! Ich musste heute feststellen, dass ein Cashmere Pullover in Größe XL in keiner Farbe verfügbar ist. Vermutlich werden Männer in Bälde auch im online Geschäft nicht mehr erwünscht sein!!! Fazit: Auch Kaffee werde ich sicherlich nicht bei Tchibo kaufen!!!
Unsere Kaffeemaschine wurde am 12.01.2024 zur wiederholten Bemalung zur Reparatur eingeschickt. Die Auftragsnummer wurde mehrmals telefonisch weitergeleitet. Laut Kundenservice wurde dies immer an den Service kommuniziert. Es passiert absolut nichts! Trotz mehrfacher Anrufe kann einem nicht geholfen werden. Was soll man als Kunde hier sagen? Dieses Verhalten von Tchibo ist einfach schlecht!
Sehr geehrte MitarbeiterInnen, richten sie doch bitte ihr Augenmerk auf die Qualität der Produkte die sie neben Kaffee anbieten. Die Messer von ihnen sind eine Katastrophe und stellen in der Küche ein Gefahr da. Es wurde versucht ein Hakaidokürbis durchzuschneiden. Auf den Bildern sehen sie das Resultat!
Bei Schlafanzügen ist der Gummi unangenehm eng. Ich trage Größe 36, die Oberteile sind sehr groß, die Hosen unangenehm! Auch der Gummi ist in den Strümpfen unangenehm! Mit anderen Marken habe ich diese Probleme nicht!
Eine vollautomatische Kaffeemaschine, die innerhalb von zwei Jahren drei Mal defekt war. Ein miserabler Kundenservice, der gesetzliche Anforderungen ignoriert. Nie wieder.
