Sehr unfreundliches Personal in diesem Filiale, bin seit 2012 bei Tchibo mobil, seit ein paar Monaten funktioniert das Prepaid-Aufladen bei mir nicht, in einer anderen Filiale wurde mir sehr freundlich geholfen und der Guthaben wurde direkt aufgeladen, nachdem der Mitarbeiter selbst auf meinem Telefon versucht hatte und gesehen hatte, dass die SMS-Aufladefunktion nicht funktionierte. In Schorndorf wurde mir zweimal hartnäckig Hilfe verweigert, ich müsse es selbst machen, obwohl ich freundlich erklärt hatte, dass dies nicht möglich sei und dass man für mich beim Kundenservice anrufen könne. Es ist einfach kein Service.
