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"Ein Kaffeevollautomat, der innerhalb von zwei Jahren dreimal defekt war. Dazu ein miserabler Kundendienst, der gesetzliche Vorgaben ignoriert. Nie mehr wieder."
Telefon: +498003000111
Adresse: Nordstraße 42, 52353 Düren, 52349, Germany
Stadt: Düren
Webseite: https://www.tchibo.de/tchibo-im-supermarkt-nordstr-42-52353-dueren-birkesdorf-a1418117.html
Montag: 07:00-21:30
Dienstag: 07:00-21:30
Mittwoch: 07:00-21:30
Donnerstag: 07:00-21:30
Freitag: 07:00-21:30
Samstag: 07:00-21:30
Gerichte: 0
Kategorien: 5
Bewertungen: 82
Gestern habe ich von einem sehr netten Mitarbeiter in einer Tchibo-Filiale erfahren, dass Herrenartikel bald nur noch online erhältlich sind. Männer sind in den Geschäften nicht erwünscht, außer zum Bezahlen!!! Heute musste ich feststellen, dass ein Kaschmirpullover in Größe XL in keiner Farbe verfügbar ist. Wahrscheinlich sind Männer mit "Bällen" im Online-Geschäft nicht mehr erwünscht!!! Fazit: Ich werde sicherlich keinen Kaffee bei Tchibo kaufen!!!
Unsere Kaffeemaschine wurde am 12.01.2024 zur wiederholten Lackierung zur Reparatur eingeschickt. Die Auftragsnummer wurde mehrmals telefonisch weitergegeben. Laut Kundenservice wurde dies immer an den Service kommuniziert. Es passiert absolut nichts! Trotz mehrfacher Anrufe wird einem nicht geholfen. Was soll man als Kunde hier sagen? Dieses Verhalten von Tchibo ist einfach schlecht!
Sehr geehrte MitarbeiterInnen, richten sie doch bitte ihr Augenmerk auf die Qualität der Produkte die sie neben Kaffee anbieten. Die Messer von ihnen sind eine Katastrophe und stellen in der Küche ein Gefahr da. Es wurde versucht ein Hakaidokürbis durchzuschneiden. Auf den Bildern sehen sie das Resultat!
In Bezug auf Schlafanzüge ist der Gummi unangenehm eng. Ich trage Größe 36, die Oberteile sind sehr groß, die Hosen unangenehm! Der Gummi ist auch in den Strümpfen unangenehm! Bei anderen Marken habe ich diese Probleme nicht!
Ein Kaffeevollautomat, der innerhalb von zwei Jahren dreimal defekt war. Dazu ein miserabler Kundendienst, der gesetzliche Vorgaben ignoriert. Nie mehr wieder.
