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"Ich hatte nur zu Abend gegessen, ich fand den Service schlecht, die Küche schloss sehr früh und sie schalteten das Licht aus, während wir noch am Tisch saßen, um uns zum Gehen zu bringen, gegen 23 Uhr. Nicht den Erwartungen entsprechend."
Telefon: +41912100000
Adresse: via Guidino 29, Lugano 6900, Switzerland, Paradiso, Via S. Salvatore
Reservierung, buchen
Stadt: Paradiso, Via S. Salvatore
Webseite: https://www.theviewlugano.com/en/
Montag: 7:00-22:30
Dienstag: 7:00-22:30
Mittwoch: 7:00-22:30
Donnerstag: 7:00-22:30
Freitag: 7:00-22:30
Samstag: 7:00-22:30
Sonntag: 7:00-22:30
Gerichte: 1
Kategorien: 5
Bewertungen: 732
Wir haben für unseren letzten Urlaubstag einen Tisch in The View reserviert um einen letzten perfekten Abend zu haben. Es hat viel versprechend gestartet. Der Concierge hat uns in der Tiefgarage empfangen und bis hoch zum Restaurant begleitet. Wir wurden nett empfangen und zum Tisch begleitet. Schönes Ambiente, tolle Aussicht. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Die einzelnen Speisen wurden etwas spärlich erklärt für ein Surprise Menu aber mit dem können wir leben. Aber nun zu den Punkten, die uns enttäuscht haben und schlussendlich den Abend verdorben haben. Wir wurden nach Kaffee gefragt, haben 2 bestellt, nichts kam. Wir haben die Rechnung verlangt, sie kam nicht. Kaum war das Essen du...
Dear all, This hotel is chosen from the guests for its luxurious standards. When we choose to spend 800€ each dinner and a 10k suite for 3 nights, we expect at least to have a decent service. I am talking about the employee (I don’t remember her name) of the general manager, mrs. Claudia Melatti which had the guts to ruin the dinner and the privacy of the guests and bare her cruel face all night long using the worst manners of communication ever. People like her are not meant to work in customer service. O stars for the “The View Lugano Restaurant” and will not see me there again. You have lost a very potential client!
Ausgezeichneter Aufenthalt. Unser Last-Minute-Aufenthalt aufgrund einer Änderung der Pläne. Haben es am Abend zuvor gebucht und kamen mit großen Erwartungen an, die erfüllt wurden! Die Aussicht war sicherlich gut und bot einen Blick auf das majestätische Lugano. Der einzige negative Punkt ist, dass es beim Check-in und Check-out vom Hotel zum Bahnhof richtig beschwerlich werden kann, besonders für Touristen, die nicht mit dem Auto unterwegs sind. Etwas, worüber das Hotel nachdenken könnte: Kunden vom Bahnhof mit einem Shuttle-Service abholen, was sehr hilfreich sein könnte.
Super nice and great hotel with a beautiful view of Lugano. We were more than thrilled! The room and all the furnishings are as shown in the pictures and are very high quality. The service in the restaurant is great. The employees at the reception read every wish from your lips, true to the motto nothing is impossible , 100% recommendation! Gladly again! Reserviere jetzt einen Tisch
The View is an extraordinary location. Upon arrival at the park you will find someone who welcomes you. You feel at home, go up and see the breathtaking view of Lake Lugano. When I have to hold an event or present my book it's my choice. The service is excellent and the catering is no exception. We are right in... Paradise!
Experience linked to the Spa: I found a very beautiful, clean location with a great view of Lake Lugano, truly pleasant. The massage was quiet, but you can certainly do better. The changing room should be monitored more by the operators so that it can always be tidied up at any time. Overall I had a good experience.
Das kulinarische Erlebnis ist hervorragend und eine Reise und einen Umweg absolut wert. Die gesamte Einrichtung ist sehr raffiniert und das präsentierte Essen ist fantastisch. Alles ist sorgfältig detailliert. und die Portionen sind großzügig. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch!!
Am 17.11.2023. Wieder einmal makelloser Service, sehr höfliches Personal und ein Sternekoch, der auch hervorragende vegane Optionen auf Anfrage bietet. Perfekte Lage am 18.11.2021. Vegan wurde als Service angeboten, aber ich war dort für die Arbeit. Höfliches Personal. Reserviere jetzt einen Tisch
Das Abendessen in der Aussicht ist auf einer anderen Ebene. Tolles Essen, wunderschön zubereitet, viele Überraschungen, beste Qualität, beste Zubereitung, beste Erklärung, tolle Weinauswahl. Der Geschmack der Zutaten ist natürlich, nicht so oft zu stark gesalzen.
Ich hatte nur zu Abend gegessen, ich fand den Service schlecht, die Küche schloss sehr früh und sie schalteten das Licht aus, während wir noch am Tisch saßen, um uns zum Gehen zu bringen, gegen 23 Uhr. Nicht den Erwartungen entsprechend.
