Leider war mein Besuch im Villaggio Root eine große Enttäuschung, vor allem aufgrund des Chefs und der Art, wie das Restaurant geführt wird. Der Chef wirkt sehr unfreundlich und herablassend gegenüber den Gästen, sodass man sich überhaupt nicht willkommen fühlt. Statt professionell und respektvoll zu agieren, reagiert er schnell gereizt und ungeduldig, selbst bei ganz normalen Fragen. Auch die Organisation im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Es herrscht Chaos, die Abläufe wirken unkoordiniert, und das Personal scheint entweder schlecht eingearbeitet oder überfordert zu sein. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass hier wenig Wert auf ein angenehmes Erlebnis der Gäste gelegt wird. Sehr schad...
