Bestellung am 27.03.21 um 18:37 Uhr: 1x Ortolana, 1x Frutti di Mare „Grosso“ mit extra vielen Meeresfrüchten. Um 19:40 Uhr der zweite Anruf: Wo bleiben die Pizzen? Antwort: Sind unterwegs. Um 19:45 Uhr Lieferung angekommen. Um 19:47 Uhr der dritte Anruf: Wo sind die Meeresfrüchte? Fast keine drauf. Antwort: Der Chef würde sich gleich melden. Am 28.03.21 um 18:50 Uhr noch keine Rückmeldung erhalten. Schlechte Bewertung, da Reklamationen nicht ernst genommen und ignoriert werden. Vielleicht ändert sich das jetzt, wenn die Bewertung öffentlich ist. Ich warte weiterhin auf den Rückruf des Inhabers. Schlecht fürs Image. Gäbe es Minuspunkte, würde ich 10 vergeben, weil der Inhaber die Beschwerde e...
Die Pizzen bei Dieci sind wirklich hervorragend. Trotz der etwas längeren Anfahrt kommen sie stets pünktlich und ausreichend warm an. Fünf zusätzliche Minuten im Ofen oder auf vorgewärmten Tellern machen sie perfekt. Leider häufen sich in letzter Zeit die Fehler: Obwohl ich immer online bestelle und keine Sonderwünsche habe, wurden mir inzwischen zum zweiten Mal falsche Pizzen geliefert. Dennoch muss man positiv hervorheben, dass Dieci auch während der Corona-Krise weiterhin Lieferservice anbietet.
Aus meiner Sicht ist ein Besuch bei Dieci auf jeden Fall empfehlenswert. Die Kellner sind stets äußerst freundlich und sehr zuvorkommend, was meinen Mann und mich bei jedem Besuch sehr freut. Die Tische werden vorbildlich gereinigt und die Sitzgelegenheiten sind äußerst bequem. Besonders empfehlen kann ich die Desserts. Wir waren zum dritten Mal dort und probieren bei jedem Besuch etwas Neues aus.
Der Lieferservice bei Dieci ist leider sehr schlecht, ich musste 2 Stunden warten. Meine Erfahrung war wirklich enttäuschend und ich kann das Restaurant nicht empfehlen. Nach den 2 Stunden habe ich angerufen und gefragt, wann meine Pizza kommt. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Pizza erst jetzt in den Ofen geschoben wurde. Ich werde hier definitiv nie wieder bestellen.
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Sehr enttäuschend: Wir haben zwei Stunden gewartet und wurden dann mit der Ausrede vertröstet, die Pizza sei schon unterwegs. Mehrfach gab es Fehler, und die gesamte Lieferung war falsch. Für diesen Preis absolut nicht akzeptabel. Nie wieder Dieci-Baar!
Die Pizzen sind lecker, aber die Lieferzeit ist absolut inakzeptabel. Standardmäßig werden 90 Minuten angegeben, was schon zu lang ist. Tatsächlich dauert es jedoch stets 120 bis 150 Minuten. Das geht gar nicht.
Sehr lecker, extrem schnelle Lieferung, sehr freundlicher Kurier sowie hygienische Verpackung und hervorragender Service.
Vor Ort habe ich eine Pizza Margherita mit Mascarpone nach Wunsch gegessen. Sie war knusprig und sehr lecker.
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Leider musste ich bei Dieci fast 2 Stunden auf mein Essen vom Menü warten – wirklich schade!
Ausgezeichnete Pizzen und äußerst freundliches Personal. Komme immer wieder gerne hierher.
